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Atención al cliente

Política de venta envios y  entregas a domicilio

 

¿Cómo busco un producto?

Puedes buscar un producto navegando por el menú “categorías”

¿Puedo retirar personalmente el producto?

 

si puede retirar el producto directamente de nuestro punto de venta en la Av. independencia 1942 entre 6 de Agosto y final Ayacucho

 o contacte a los teléfonos 67432770 teléfono fijo 4951647 Cercado – Cochabamba - Bolivia

Ubicación Google Maps

¿Cómo funciona la entrega en domicilio?

El envío se hace extensivo a todo el territorio Boliviano mediante las diferentes empresas de envió, con preferencia para ENTREGAS A DOMICILIO, de la Empresa de Correos Bolivia en su Sistema EMS. Recibirás tu compra dentro de los plazos establecidos de acuerdo a tu ubicación geográfica. Es importante que tengas la documentación necesaria al momento de recibir tu compra,. Ante alguna consulta no dudes en contactarse con nosotros, envíanos un mensaje a nuestra cuenta en Facebook o WhatsApp.

¿Qué hago si todavía no recibí mi compra?
Sí por algún motivo no recibís tu compra, puede comunicarse enviándonos un mensaje a nuestra cuenta en Facebook , WhatsApp o teléfonos fijos

¿Los productos son nuevos?

Sí, todos los productos que comercializamos son nuevos,   no comercializa productos usados.

¿Dudas sobre las características o especificaciones técnicas de productos?

Todos los productos que B.M.F. ofrece a sus clientes poseen una descripción que detalla las características principales, Si no encuentras la respuesta a tu consulta puedes escribirnos a nuestra cuenta en Facebook o WhatsApp  e intentaremos darte la respuesta que buscas.

¿Qué garantía tienen los artículos?

Todos los productos de B.M.F. tienen la garantía. El tiempo de la validez de la garantía que posee depende mucho del tipo de Artículo.


¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?

El envío se hace extensivo a todo el territorio Boliviano mediante las diferentes empresas de envió, con preferencia para ENTREGAS A DOMICILIO, nuestro servicio es con la Empresa de Correos Bolivia en su Sistema EMS. Recibirás tu compra dentro de los plazos establecidos de acuerdo a tu ubicación geográfica. Es importante que tengas la documentación necesaria al momento de recibir tu compra,. Ante alguna consulta no dudes en contactarse con nosotros, envíanos un mensaje a nuestra cuenta en Facebook o WhatsApp. En otro caso se realiza el envio por via terrestre mediante las diversas empresas que recorren en todo el territorio nacional ey en las entregas locales se los realizara via motocicleta dentro el territorio del cercado las tarifas de entrega varian dependiendo al destino . 

¿Cuántos días demora la entrega?

El tiempo que tarda tu compra desde que es efectuada hasta que llega a la dirección que indicaste, dependerá del lugar donde te encuentres. El tiempo desde la confirmación de la compra es de 48 hs hasta 7 días dependiendo del lugar de entrega.

¿Qué días se realiza la entrega?

Las entregas se realizan de lunes a viernes en horario de 9hs a 18hs.-

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Uds. puede abonar mediante: Depósito Bancario Banco Unión  (Descargar el formulario o envíanos un mensaje a nuestra cuenta en Facebook o WhatsApp con los detalles de lo elegido.) o Transferencia Bancaria

¿Cuánto demora en acreditarse mi pago?

Es Inmediata, una Vez que realiza el depósito realizamos la verificación

¿Es seguro comprar en B.M.F. por Internet?

Sí, es completamente seguro ya que B.M.F.  tiene un punto fijo de ventas acreditada por la alcaldia de cochabamba



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Satisfacción garantizada y
100% Seguridad 

 

b.m.f. tiene a los mejores técnicos certificados en el área para brindarles la mejor asesoría de acuerdo al producto de su necesidad.









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